INCATREK FRENTE AL COVID-19 Lineamientos
Inicio de actividades de la agencia de viajes y turismo Grupo Incatrekperu SAC trabaja bajo los siguientes marcos normativos generales:

- Protocolos del MINSA 2021
1. Resolución Ministerial N° 1218-2021-MINSA
https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/2362635/Resoluci%C3%B3n%20Ministerial%20%20N%C2%B0%201218-2021-MINSA%20.pdf

2. Norma Técnica de Salud Nº 178-MINSA-DGIESP-2021
https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/2362636/Norma%20T%C3%A9cnica%20de%20Salud%20N%C2%BA%20178-MINSA-DGIESP-2021.pdf



- Protocolo Sanitario Sectorial ante el COVID-19 para agencias de viaje y turismo Resolución Ministerial Nº 112-2020-MINCETUR ver más https://www.gob.pe/institucion/mincetur/normas-legales/762043-112-2020-mincetur

- Protocolo Sanitario Sectorial ante el COVID-19 para el guiado turístico” en todas sus operaciones RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº 113-2020-MINCETUR ver mas https://www.gob.pe/institucion/mincetur/normas-legales/762044-113-2020-mincetur

- Protocolos para la realización de actividades de turismo de aventura ver mas RESOLUCIÓN MINISTERIAL 171-2020-MINCETUR - Aprueban el “Protocolo Sanitario Sectorial ante el COVID-19 para turismo de aventura, canotaje y caminata”

Además informamos sobre el servicio a ser brindado a nuestros pasajeros lo siguiente:

RESPONSABILIDAD DEL GUÍA:

1. Recibir por separado, de la empresa contratante, de ser el caso, el material que use el guia o encargado del grupo y lo que se entrega al pasajero.
2. Respetar el distanciamiento físico mínimo de un (01) metro.
3. Utilizar adecuadamente la mascarilla y en condiciones adecuadas para asegurar su protección.
4. Lavar y/o desinfectar las manos con la frecuencia necesaria.
5. Tener el material y herramientas de trabajo , necesarios, debidamente protegidos y desinfectados.
6. Contar con los números de emergencia para reportar casos sospechosos del COVID-19.
7. Verificar que las unidades de transporte turistico esten limpias, desinfectadas y que cuenten con las bolsas para residuo sólidos.
8. Revisar que se asigne de forma exclusiva por cada pasajero el equipamiento para turismo de aventura.

DURANTE EL SERVICIO DE GUIADO TURÍSTICO

1. Respetar y vigilar que se cumpla el distanciamiento físico de mínimo un (01) metro entre los turistas y que utilicen la mascarilla correctamente.
2. Informar a las turistas sobre los protocolos a seguir en cada uno de los sitios a visitar y las consecuencias de su incumplimiento.
3. Informar y vigilar sobre: el uso obligatorio de la mascarilla , lavado de manos, de los objetos personales , antes de abordar y disposición de residuos sólidos.
4. Manejar grupos de 8 pasajeros como máximo y respetar el aforo de los sitios visitados.
5. Llegar en los horarios programados para las visitas, a fin de evitar aglomeraciones.
6. Seguir con el protocolo para el manejo de casos sospechosos del COVID-19.
7. Comunicar a los pasajeros sobre la correcta disposición de los residuos sólidos que puedan generar.
8. Evitar la manipulación o intercambio de objetos y el contacto físico durante el manejo de quejas y reclamos de los pasajeros.
9. Informar oportunamente a la empresa contratante (de haberla) toda incidencia con el grupo.
10. Desinfectar cualquier documento u objeto intercambiado con los turistas o terceros.

DESPUES DEL SERVICIO DE GUIADO TURISTICO

1. Utilizar medios digitales para presentar informes finales, rendir cuentas y devolver dinero a la empresa contratante (de haberla).
2. Usar servicios de mensajería preferente para devolver materiales a la empresa contratante.

REFRIGERIO

1. Limpiar y desinfectar, antes y después el espacio empleado para ingerir alimentos.
2. No compartir alimentos ni cubiertos.